Der Begriff Assessmentcenter (AC; aus dem Englischen to assess = abschätzen, center = Mittelpunkt) steht für ein Verfahren, das Unternehmen, vor allem große Wirtschaftskonzerne, für die Personalauswahl einsetzen. Immer häufiger werden auch Auszubildende mit dem AC oder Teilen davon konfrontiert.
Wie läuft das AC ab?
Ein AC kann mehrere Stunden bis zu einigen Tagen dauern. Über diesen Zeitraum wird man von der Prüfungskommission beobachtet. Die Kandidaten treten in verschiedenen Gruppenübungen in direkte Konkurrenz zueinander. Die Bewerber müssen sich auf unterschiedliche Aufgaben in rascher zeitlicher Aufeinanderfolge einstellen.
Anforderungen – was von Bewerbern erwartet wird
Durch das AC soll intensiv geprüft werden, ob die Fähigkeiten des Bewerbers bzw. der Bewerberin zum Anforderungsprofil des Unternehmens für die betreffende Arbeits- oder Ausbildungsstelle passen. Dabei werden die sozialen Kompetenzen, die Fähigkeit zum systematisch-zielorientierten Denken und Handeln, das Durchsetzungsvermögen und das mündliche Ausdrucksvermögen besonders getestet.
Hervorragende Leistungen unter Stress und Zeitdruck zu erbringen, ist die zentrale Anforderung eines AC.
AC-Aufgabenstellungen und Ablauf
Der Ablauf der einzelnen AC ist oftmals ähnlich. Die folgenden Übungen sind Bausteine, die je nach Arbeitgeber unterschiedlich kombiniert werden können. Hinzu kommen schriftliche Tests (Intelligenz-, Konzentrations-, Leistungs- und Persönlichkeitstests), Computersimulationen, gesellige Runden (z.B. die Kaffeepause) und ein Abschlussgespräch.
AC-Übungen
- Präsentation: Selbstpräsentation, Kurzvortrag
- Gruppendiskussion: Verhaltensanalyse in Teamsituationen
- Feedback-Gespräch: gegenseitige Rückmeldung unter AC-TeilnehmerInnen
- Rollenspiel: Darstellung einer Situation im Rollenspiel z.B. Konfliktgespräch
- Interview: Einzelgespräch mit Frage-Antwort-Stil
Tipps zum Assessmentcenter
- Bereite Dich auf das AC gut vor, damit Du sicherer und lockerer daran teilnehmen kannst
- Erkundige Dich beim Unternehmen, welche Aufgabenstellungen im AC vorkommen könnten und lass Dir einige Tipps geben
- Trainiere Lösungsstrategien zu den wichtigsten Aufgabentypen durch Bücher mit Aufgabenbeispielen
- Lege Dir eine kurze Selbstpräsentation zurecht und fasse einen Steckbrief mit Angaben wie Name, Schulabschluss, Interessen und Hobbys zusammen und formuliere Deine Eignung für die Tätigkeit im Unternehmen
- Überzeuge Deine Zuhörer von Dir als Person, von Deinem Lösungsweg und von Deiner Idee. Konzentriere Dich auf die wesentlichen Fakten und bringe sie verständlich rüber
- Halte wichtige Verhaltensregeln ein: Unterbreche keinen, akzeptiere andere Meinungen und Entscheidungen, nimm Rücksicht auf zurückhaltende TeilnehmerInnen und binde sie mit in die Diskussion ein
- Gehe mit einer positiven persönlichen Einstellung ins AC hinein und nehme gemachte Fehler nicht ernst. Niemand ist perfekt.